PIKACRM – Kundenbeziehungsmanagement

PIKACRM ist eine leistungsstarke Customer-Relationship-Management-(CRM)-Lösung, die entwickelt wurde, um Kundeninteraktionen, Vertriebsprozesse und Service-Automatisierung zu optimieren. Mit fortschrittlichen Integrationen ermöglicht PIKACRM Unternehmen, Leads zu verwalten, Kundenkommunikation zu verfolgen, Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Vertriebsleistung zu optimieren.

Hauptmerkmale:

  • 360° Kundenübersicht – Zentrales Dashboard für vollständige Kundeneinblicke
  • Lead & Opportunity-Management – Interessenten verfolgen und Follow-ups automatisieren
  • Nahtlose Integrationen – Verbindet Telefone, E-Mail, ERP- und Abrechnungssysteme
  • Echtzeit-Analyse & Reporting – Gewinnbringende Einblicke für fundierte Entscheidungen
  • Multi-Channel-Support – E-Mail, Chat, Callcenter und SMS-Kommunikation